Le Parc du Petit Prince

Vous pouvez apporter votre pique nique.
Des aires de pique-nique aménagées et ombragées sont à votre disposition. Vous pourrez laisser vos paniers dans les casiers à consignes à l’entrée du parc ou ressortir du parc à partir de 11h30 : un tampon à la boutique vous sera apposé sur la main avant de sortir !

Une boite aux lettres se tient à votre disposition à la sortie du Parc.
L'occasion parfaite pour partager un souvenir postal du Parc avec vos proches ! Plusieurs cartes sont disponibles en boutique.

Les chèques vacances ANCV sont acceptés aux caisses à l’entrée pour l’achat de billets d’entrées ainsi que dans tous les points de restauration du parc. Les chèques vacances dématérialisés (connect) ne sont pas acceptés.

Des casiers sont disponibles à proximité de la boutique
Une consigne d'un euro vous sera demandée pour les utiliser

Il n'y a pas de distributeur de billets au sein du parc.
Le plus proche se situe au centre ville de Bollwiller. Tout achat en billetterie, restauration, boutique, kiosque peut se faire par carte bancaire.

Si votre enfant s’est perdu, ne vous inquiétez pas. Signalez immédiatement son absence à notre équipe en précisant son âge, sa description physique et l'endroit où vous l'avez vu pour la dernière fois. Il sera accompagné par le personnel du parc au poste de secours à proximité de l’entrée principale du Parc, où vous pourrez le retrouver.
Veillez à ne pas laisser seuls vos enfants âgés de moins de 12 ans.
Les mineurs de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à entrer seuls dans le Parc.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au sein du parc. Ne laissez pas votre chien dans la voiture !
Vous avez la possibilité de laisser votre compagnon dans un chenil à proximité du parc :

Alain Lerch – Le Clos de Gardians
Chemin départemental 19, 68850 Staffelfelden
Tél : 03 89 57 73 13 – Fax : 09 72 39 29 37
SMS : 06 07 80 96 49

Le Parc du Petit prince ne dispose pas d’emplacements adaptés pour les campings car Vous pouvez stationner en journée sur le parking Bus du Parc avec votre camping-car, en revanche vous ne pouvez pas rester la nuit. Le parking est fermé.
L’emplacement le plus proche pour passer la nuit se situe au Restaurant la Taverne de l’écomusée d’Alsace

Certaines attractions peuvent être provisoirement fermées en cas de mauvaises conditions météorologiques, notamment orageuses.
Grand ballon captif : rafales supérieures à 35 km/h, risque d’orage ou fortes différences de température en altitude. La couleur du jour (vert, orange, rouge) est affichée tous les matins sur le site internet.
La fermeture du ballon ne donne lieu à aucun remboursement : un vol en réalité virtuel vous sera proposé en compensation.

À l’entrée de chaque attraction, vous trouverez des consignes de sécurité. L’accès à certaines attractions est limité par une taille et un âge minimum (par exemple à partir de 4 ans et 100 cm). De manière générale, il est précisé que certaines attractions sont vivement déconseillées à toute personne en mauvaise santé, aux femmes enceintes ou aux personnes en état d'ébriété. Ces consignes de sécurité sont prescrites par l’organisme de contrôle TÜV et doivent être impérativement observées. La Direction du Parc invite les visiteurs à prendre connaissance de ces avertissements et à vérifier que les attractions leur sont adaptées.

Le Parc du Petit Prince compte une trentaine d'attractions, animations et spectacles pour les familles ayant des enfants de 2 à 12ans.
Il faut compter environ 5 à 7h pour pouvoir faire toutes les attractions.

La navette Filea circulera sur demande depuis la gare de Bollwiller
Plus d'infos : https://www.solea.info/fiche-filea/filea-parc-du-petit-prince/103

Un poste de premiers secours se trouve à côté de Météorite Café. En cas d’urgence, adressez-vous directement au personnel du parc.

Un parking visiteur gratuit et ombragé se tient à votre disposition, ainsi qu’un parking bus Des places handicapées sont prévues à cet effet. A l'heure actuelle, nous ne disposons pas encore de bornes de recharge électrique.
Ils ne sont pas surveillés. Ne laissez pas d’objets de valeurs à la vue, ni d’animaux dans les véhicules. La direction décline toute responsabilité sur les dommages pouvant être occasionnés sur les véhicules.

La Boutique du Petit Prince est à votre disposition à la sortie du Parc. Vous y trouverez tout l’univers du Petit Prince en objets cadeaux et souvenirs. Elle est également accessible aux non visiteurs du Parc pendant les horaires d’ouverture du Parc à partir de 11h30.

L’ensemble du site du parc d'attractions est de plein pied et accessible aux visiteurs handicapés.
Certaines attractions ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Vous pouvez vous référer au guide "Pass Prince" pour connaitre ces attractions.
Sur présentation d'une carte d'invalidité, vous bénéficierez d'un tarif de 11 € / enfant ou 16 € / adulte, 16 € / accompagnateur (1 par personne) ainsi que 4 bracelets "pass Prince" vous permettant un accès coupe-file sur nos manèges.

Plusieurs tables à langer sont indiquées sur notre plan pour que vous puissiez changer votre bébé en toute sérénité. Les repas peuvent être réchauffés sur demande au micro onde dans nos points de restauration.

Les modes de paiement acceptés à la caisse sont : espèces en euros, cartes bleues visa, chèque vacances ANCV, Kadeos. Pour les Groupes, un seul règlement pour l’ensemble du groupe.

Plusieurs points de restauration sont disponibles dans le Parc. Le plan du jour vous indiquera ceux qui sont ouverts et les plats servis.
Vous trouverez la liste des allergènes disponible à l'entrée de chaque point de restauration. Le Restaurant "la Table de Saint-Exupéry" et Météorite Café disposent de plats végétariens.

Pour tout objet perdu, rendez-vous à la boutique le jour même à partir de 11h30, sinon vous pouvez faire une déclaration de perte par email sur :
Email : billetterie@parcdupetitprince.com / Objet : Objet perdu

Des poussettes et fauteuils roulants sont disponibles en prêt en billetterie du Parc.
Location poussette : 8€ par jour / location fauteuil roulant : gratuit
Une pièce d'identité vous sera demandée en consigne.

Les emplacements des toilettes sont visibles sur le plan du parc. Plusieurs disposent d'un accès pour les PMR. L'eau du robinet y est potable.